REGULAMIN KURIERA

1. Akceptacja warunków

Korzystanie z aplikacji mobilnej, w tym przeglądanie i akceptacja zleceń dostawy, oznacza, że kurier akceptuje niniejsze warunki. Platforma udostępnia wyłącznie informacje o zleceniach dostawy i nie jest ich inicjatorem ani stroną. Wszystkie uzgodnienia pomiędzy kurierem a biznesem (restauracjami lub innymi podmiotami) zawierane są bezpośrednio pomiędzy tymi stronami.

2. Niezależna działalność

Kurier realizuje dostawy jako osoba niezależna (działalność gospodarcza, freelancer, zleceniobiorca), a nie jako pracownik lub przedstawiciel platformy. Nie powstają żadne stosunki pracy ani stosunki przedstawicielstwa.

3. Przyjęcie zlecenia dostawy

Przyjęcie zlecenia dostawy w aplikacji oznacza potwierdzenie zgody kuriera na realizację tej dostawy. Samowolna rezygnacja lub zignorowanie zobowiązań po akceptacji może stanowić podstawę do tymczasowego lub stałego ograniczenia dostępu do platformy według uznania administracji.

4. Geolokalizacja

W celu zapewnienia przejrzystej i poinformowanej współpracy z biznesem, kurier zobowiązuje się do włączania geolokalizacji podczas realizacji aktywnego zlecenia. Zaleca się również pozostawienie geolokalizacji włączonej podczas aktywnego korzystania z aplikacji, aby otrzymywać najbardziej odpowiednie zlecenia. Wyłączenie geolokalizacji podczas aktywnej dostawy lub brak aktualizacji statusu może skutkować ograniczeniem dostępu.

5. Ocena i blokowanie

Platforma może wyświetlać ocenę kuriera na podstawie opinii otrzymanych od biznesu. Ocena ma charakter informacyjny i nie wpływa na dostęp do nowych zleceń. Biznes ma prawo zablokować konkretnego kuriera tylko dla siebie. To ograniczenie obowiązuje wyłącznie w relacji z danym biznesem.

6. Sankcje i ograniczenia

Platforma zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do tymczasowego lub stałego ograniczenia dostępu kuriera do usługi w przypadkach:

• potwierdzonych nadużyć lub oszustw,
• powtarzających się skarg,
• naruszenia zasad realizacji dostawy,
• systematycznego łamania zasad technicznych lub etycznych.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Platforma nie uczestniczy w relacjach pomiędzy kurierem a biznesem i nie ponosi odpowiedzialności za:

• treść i warunki zleceń,
• płatności za dostawę,
• jakość lub skutki realizacji dostawy,
• spory między stronami.

Rola platformy ogranicza się do technicznego pośrednictwa. W przypadku konfliktów platforma może, ale nie musi, pełnić rolę moderatora.

8. Przetwarzanie danych osobowych

Kurier wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym geolokalizacji podczas realizacji dostawy, zgodnie z Polityką prywatności platformy.

9. Zmiany warunków

Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w aplikacji mobilnej. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

10. Jurysdykcja

Wszystkie stosunki prawne związane z korzystaniem z platformy podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.